Sistemas de Informacìón para el manejo de clientes

Los sistemas de información para el manejo de clientes permiten mejorar el seguimiento de los clientes y el sistema de registro en los Puntos de Prestación de Servicios de gran volumen o en los puntos donde se recopilan datos para los programas de Extensión Comunitaria (SBC). Un sistema de información es un sistema computarizado amplio para administrar información referente a los clientes. Es apropiado instalar el Sistema de Información para el Manejo de Clientes (CMIS) con el fin de monitorear programas de atención a clientes y la administración institucional. http://erc.msh.org/mainpage.cfm?file=cmis.htm&module=toolkit&language=spanish